O que você comunica quando está em silencio?

O que você comunica quando está em silencio?

Era uma segunda-feira comum. Sandra, uma médica conceituada na sua área, decidiu finalmente gravar um vídeo para o Instagram. A equipe de marketing insistia há meses. Ela sentou-se, ajeitou o jaleco, olhou para a câmera, respirou fundo… e começou a falar.

O conteúdo? Excelente. Explicações técnicas de alto nível, vocabulário claro e objetivo, mas… algo não conectava, o público não sentia “aquela” conexão…

O vídeo teve poucas visualizações. Pior: quem assistiu comentou mais sobre o “ar sério demais”, o “tom distante” e até a “sensação de frieza”, sobre o que ela explicou com tanto carinho. 

Foi então que ela entendeu: somente 10% da comunicação é o que você fala. O restante é como você fala e, principalmente, quem você É enquanto fala.

A comunicação vai muito além das palavras. É o seu tom de voz, o ritmo, o olhar, a postura, a energia que você transmite. E tudo isso constrói o seu posicionamento.

Um é composto pelo outro, literalmente.

Eu, Duda, quero te perguntar…

Quem é você quando aparece?

O que as pessoas sentem quando te escutam ou veem seu conteúdo?

Que imagem você está deixando na mente delas?

No mundo do marketing e principalmente, no mundo real não basta termos algo bom pra dizer. Precisamos saber como dizer. Porque as pessoas não compram apenas o que você vende. 

Elas compram a história que você transmite, a sensação que você provoca, a mensagem que você deixa sem nem abrir a boca.

Posicionar-se bem é comunicar com intenção, é entender que tudo, absolutamente tudo fala por você: sua roupa, seu fundo no vídeo, sua postura, seu sorriso, seu silêncio.

E aqui, nessa coluna, na Conexão Web é exatamente sobre isso que vamos falar: como você pode usar a comunicação a seu favor para se posicionar com força, verdade e presença.

Se você achou que marketing era só postar no Instagram… bem-vindo ao próximo nível. 

Será um prazer te ter por aqui!

Eduarda Luz